Nel recente film Her, il protagonista, oltre a dettare a un computer lettere per conto dei clienti o scaricare la posta elettronica personale, scopre che il Sistema Operativo custodisce una realtà con la quale inizia a confrontarsi giornalmente, finendo per instaurare un rapporto che, nel corso di breve tempo, acquista i contorni di una vera e propria relazione affettiva. Pur senza voler accogliere in ogni suo aspetto la provocazione contenuta nel film californiano, va rilevato che, da diversi anni, conoscere a fondo i dispositivi tecnologici e, di conseguenza, possedere competenze digitali, sia diventato essenziale per fronteggiare molti aspetti della vita quotidiana.
Le TIC (Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione), infatti, preparano le persone a un’attiva e consapevole partecipazione a un mondo in rapida evoluzione, dove il lavoro e le altre attività dell’uomo sono in costante divenire, grazie all’accesso a sempre nuove e varie tecnologie.
E’ quindi importante capire cosa siano le competenze digitali, definendo altresì i criteri con i quali misurarle. La situazione europea necessita di un esame accurato, che può esser svolto mediante l’analisi delle diverse iniziative di sviluppo elaborate, fra le quali l’Agenda Digitale per l’Europa.






