#PeopleCaring. Quale mindset per il “next normal”? Una Conversazione con Carlo Galimberti (Università Cattolica), Marcello Galli (Mediaset), Marco Ornito (SIA), Marcello Svaldi (Gioel)

Oggi due spinte trasformative – una dettata dal digital e una dettata dal virus – si intrecciano e si rafforzano a vicenda. Non a caso le imprese che hanno attraversato con maggiore successo la crisi sanitaria sono quelle digitalmente più̀ avanzate. Ma non si tratta solo di tecnologia. Prima ancora di tradursi nell’adozione di tecnologie digitali, l’imperativo della trasformazione riguarda la dimensione culturale. In questo senso, ogni organizzazione deve trasformare il mindset degli executive e degli employee orientandolo ad abbracciare senza riserve il nuovo.

Per questa ragione l’implementazione di processi di Change Management sta diventando una scelta di valore strategico. Gli interventi di Change Management devono mirare a modificare la cultura aziendale facendo leva sui valori condivisi, appoggiandosi sui change Champions /persone che aiutano a diffondere il cambiamento e creando un ambiente coerentemente favorevole alla trasformazione – un ambiente in cui ogni messaggio ricevuto dagli employee converga nel chiarire le ragioni del cambiamento e ciò che ognuno deve fare per renderlo possibile. Le organizzazioni hanno bisogno di passare da una logica di emergenza / sopravvivenza a una di successo ed empowerment sul lungo periodo.

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