#SocialOrganization: 4 P per una Governance

Le 4 P della governance di una Social Organization sono, secondo il recentissimo Rapporto Altimeter Social Business Governance. A Framework to Execute Social Business Strategy: Persone, Processi, Procedure (o Politiche) e Pratiche. Una visione che sposo appieno (vedi ad esempio Come creare un piano aziendale  di educazione all’uso dei Social Media?) e la cui attualità è confermata dalle attività che ho svolto e sto attualmente svolgendo in aziende che vanno dal Gruppo Reale Mutua Assicurazioni fino alla Banca Popolare dell’Emilia Romagna passando per Heineken (solo per citarne alcune di settori molto diversi fra loro).

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