Il processo HR che forse più di altri sta conoscendo una accelerazione in chiave social è il Recruiting. Ora, un approccio completo al Recruiting 2.0 non può prescindere dalla necessità di dare struttura, efficienza e tracciabilità alle attività condotte in Rete. Gli strumenti digitali che consentono di gestire il processo sono software nati nel mondo anglosassone che si stanno diffondendo a macchia d’olio tra le organizzazioni nostrane: si tratta dei Recruitment Management Software (RSM) (detti, soprattutto dagli anglosassoni, Applicant Tracking System) funzionanti via web, accessibili sempre e ovunque tramite internet, su tutti i device – inclusi quelli mobili – e integrati con i canali web aziendali – siano essi pubblici o privati (ad esempio le intranet).






