Fra Scientific Management e Social Organization – Alice Annotata 37

Whiterabbit gifIl Quarto Capitolo di Alice in Wonderland descrive perfettamente l’archetipo organizzativo dello Scientific Management. E’ connotato da una rigida gerarchia (che dalla Duchessa passa per il Coniglio e arriva ad Alice); dal modello prescrittivo direttivo del Comando e Controllo; da un clima di Paura (il Coniglio è angosciato, Alice è spaventata, Bill –dopo l’incontro ravvicinato del terzo tipo con Alice- sarà “a deal too flustered to tell you”); dal valore primario dell’Efficienza (l’incubo perenne del ritardo aleggia ogni volta che appare il Coniglio, la cui fantozziana figura assomma metaforicamente in sé tre “marchi”, in senso kiplinghiano, della Modernità Solida: il Controllo, il Disorientamento e la Paura); dalla rigida classificazione delle persone in base al ruolo: Alice-cameriera, Coniglio Bianco-Padrone-ma-anche-Servo-della-Duchessa, ovvero impiegato, quadro intermedio (con la sua bella targhetta), top management (Regina-Duchessa).

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