Continuano a crescere (+4%) le performance digitali dei 30 brand del lusso analizzati da ContactLab ed Exane BNP Paribas nella terza edizione della Digital Competitive Map – Citius, Altius, Fortius: si fanno progressi sia per fornire un’esperienza digitale sempre più soddisfacente al consumatore (+4%), e nello stesso tempo si continua a puntare sull’e-commerce come leva strategica per il business, esplodendone i confini a livello geografico, rendendo più efficienti i processi, arricchendo e personalizzando l’esperienza di acquisto online del consumatore (crescita del +3% sull’asse dell’E-commerce Strategic Reach). Il report è scaricabile QUI.






