Introduzione di Marco Minghetti Una riflessione di Riccardo Santilli, nata nell’ambito delle conversazioni sul Distant Writing Collaborativo avviate con il Prolegomeno 150, aveva già indicato una direzione: la collaborazione con un agente artificiale
Nell’età dell’AI, il marketing evolve da funzione di comunicazione e vendita ad architettura della relazione fra impresa, persone, dati, fiducia e responsabilità. Il Total Marketing interpreta consumatori, dipendenti, fornitori, partner e comunità come parte di uno stesso ecosistema di valore, dove i dati diventano tracce relazionali da governare con criterio. La sfida manageriale riguarda l’uso dell’AI per creare valore condiviso, evitando che ascolto aumentato, personalizzazione e automazione si trasformino in persuasione opaca o ottimizzazione senza responsabilità.
Due anni di avventure collaborative Il 15 aprile 2024 usciva il primo Prolegomeno: Dallo Humanistic al Pop Management. Quel testo fissava una traiettoria e proponeva un metodo: l’apertura di un cantiere
