Prolegomeni al Manifesto del Pop Management 73 – Organizzazione Pop. Opinion Piece di Melania Testi

La Pop Opinionist di oggi è Melania Testi, che così si definisce: «Sono un’umanista digitale. Da parecchio tempo mi occupo di comunicazione, progetti di innovazione organizzativa e trasformazione digitale, a “scavalco” tra IT e HR. Progetto contenuti e contenitori digitali assieme alle persone, con un’attenzione particolare al linguaggio».

Organizzazioni e persone secondo il Pop Management

Melania Testi

Organizzazioni come sistemi aperti e interconnessi

La sensazione di volatilità e di cambiamento continuo accompagna la nostra percezione della realtà da parecchio tempo; negli ultimi anni ha assunto una forza particolare, nella quotidianità fuori e dentro il lavoro. Dal 2020 una nuova normalità, entrata con forza e a pieno titolo all’interno delle nostre organizzazioni, ci fa vivere in contesti “beta-permanente”: l’introduzione di ogni innovazione la rende già obsoleta, ancora prima di iniziare a conoscerla e farla nostra. Tutto scorre veloce, molto veloce!  Come ci ricorda Don Normann, la tecnologia è un potente motore di cambiamento: a volte soddisfa bisogni importanti, alle altre rende possibile il cambiamento che al tempo stesso è rapido (e, talvolta così tanto anticipatorio da fallire) e lento, perché è la cultura a cambiare lentamente. In un divenire di esperienze molteplici la velocità introdotta dal cambiamento ha superato di gran lunga la nostra capacità di tenere il passo e (forse) di comprenderlo. E mentre una nuova tecnologia estremamente pervasiva (AI) arriva come una nuova rivoluzione, cerchiamo un modo per decodificare il contesto ed essere più pronti ad affrontarlo all’interno di organizzazioni nate nel secolo scorso e pensate per massimizzarne la loro efficacia, senza però essere progettate per le persone che le vivono.

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